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发布时间:2019-10-09 00:00:00
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售后服务

售后服务

售后服务

发布时间:2019-10-09 00:00:00

一、企业质量保证体系要求:

企业质量体系严格按ISO9001要求实行;

质量方针:不合格品不放行;

质量目标:顾客服务满意率100%。

二、产品制造标准及质量保证

本企业产品严格按国家标准制造,顾客有特殊要求时按顾客要求制造。

1、周到的售前:

对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到的服务,顾客提出的技术问题认真解答,协助解决;当顾客有要求时,可派出专业技术人员到工程施工现场协助勘察电缆敷设环境及电缆选型、安装。

2、完善的售后:

(1)所供的产品的各项性能均符合相应国际标准有关优等品的规定标准及本技术规格书的要求。

(2)本企业设有售后服务部门,专业负责处理所有售后服务,售后服务电话:0871-67159938。我企业承诺现场处理问题,问题不解决,售后人员不离场。

(3)正确安装、使用条件下,额定电压内不超负荷运行出现质量问题,我企业售后部会第一时间到场协助处理并给予妥善解决。

(4)我企业电线电缆产品的质保期自货物交付之日起为壹年。如遇产品质量问题,经第三方权威机构检测,按照国家“三包”政策进行处理,保证客户权益。

售后服务热线:0871-67159938

底部售后服务

发布时间:2019-10-09 00:00:00

底部

发布时间:2019-10-08 00:00:00
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